個人情報の取扱いについて(サポートお問い合わせ)


個人情報の取扱いについて

ソーバル株式会社(以下「当社」といいます)は、「Navi-Ene/ナビエーネ」のお問い合わせにおいて ご提供頂く個人情報の管理に細心の注意を払い、以下の利用目的等に従い利用させて頂きます。

■個人情報の利用目的

  • (1) 問い合わせに対する対応を迅速に行うため
  • (2) サポートの品質向上のため

■個人情報の第三者提供について

本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

■個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部または、一部を委託する場合があります。 委託にあたっては、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、委託を受けた者に対する必要、かつ適切な監督を行います。

■開示対象個人情報の開示等および問合窓口について

当社では、当個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、 利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)の求めを受け付けております。 その手続きについては、個人情報苦情及びご相談窓口へご連絡下さい。 ただし、法令等に基づく場合は、開示等できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

■個人情報を入力するにあたっての注意事項

サポートにおいて個人情報をご提供いただくことは任意です。ただし、ご提供いただけない場合には、サポート対応できない場合があります。

■本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

 

〔個人情報保護方針〕および [個人情報保護管理体制] については下記ページにてご確認ください
ソーバル株式会社〔個人情報保護方針〕
http://www.sobal.co.jp/foot/p.html